Spa Day

Atendimento inteligente pelo WhatsApp 24h, de segunda a segunda, inclusive feriados. Atendimento humano (online/telefone) terça a sábado, 9h–19h. Não funcionamos em feriados para serviços presenciais.

Sim. A Guga Costa oferece banho e tosa em Santos (Gonzaga), com técnicas como tosa ursinho (teddy bear), tosa bebê (puppy cut) e tosa padrão de raça (trimming oficial e comercial, incluindo spitz e pelagem dupla). Atuamos como referência para quem busca especialista em spitz em Santos (Lulu da Pomerânia, spitz alemão e similares). O estilo é alinhado com o tutor conforme raça, pelagem e manutenção. Agende pelo WhatsApp (13) 99119-7229.

Rua Pernambuco, 125, Gonzaga, Santos - SP, CEP 11065-050. Estacionamento fácil.

Sim. As salas são envidraçadas e há monitor na recepção para acompanhar o procedimento do início ao fim, sem precisar entrar na sala.

Sim, visualmente: pela vitrine e/ou monitor da recepção. Por segurança e para o bem-estar do pet, o tutor não permanece dentro da sala. Mantemos você informado(a).

Não. O tutor não permanece dentro da sala durante o manejo, por segurança do pet e da equipe. Acompanhamento pelo vidro e monitor, com orientações do time.

A história com animais vem de longa data. Em 1992, ingressou em Medicina Veterinária; se apaixonou por banho e tosa, e em 1994 abriu o primeiro salão em Santos. Foi coroada Groomer de Sucesso Esmeralda (2023) e segue com meta de crescimento profissional (Elite de Sucesso Platina), além de atuar como mentora de novos groomers.

Apenas com hora marcada, via WhatsApp ou telefone, terça a sábado, 9h às 19h, para o atendimento humano. A exclusividade por hora garante calma e atenção para cada pet.

A Titi é a atendente virtual 24/7 no WhatsApp, especializada em banho e tosa. O atendimento e a operação usam tecnologia BobaPet + Rosie, para agilizar dúvidas, triagem e agendamentos com consistência.

Fotos são um bônus, não o serviço em si. Em campanhas, todos os pets podem ser registrados, mas edição e entrega dependem de tempo. Fotos adicionais em toda ida (sob demanda) podem ter taxa: R$ 15,00 por foto.

Telefone: (13) 99119-7229. Instagram: @gugacostadoggroomer. Para agilidade, o WhatsApp é a principal rota de contato e agendamento.

Gonzaga, em Santos: Rua Pernambuco, 125. CEP 11065-050, com estacionamento fácil na região.

Sim, com manejo de baixo estresse, avaliação na chegada, uso de focinheira/ajudas de segurança se necessário, e janela calma. Se houver risco, interrompemos e reagendamos. Não sedamos; sedação somente com veterinário. Pode haver taxa de tempo extra.

Sim: antirrábica e V8/V10 em dia, carteira obrigatória. Cadelas no cio não são atendidas.

A partir de cerca de 90 dias, após primeira leva de vacinas e antirrábica, conforme orientação veterinária. Antes disso, higiene a seco/lenço em casa.

Sim, machos não castrados são atendidos. Cadelas no cio, não — reagendamos pós-ciclo.

Pix, dinheiro e cartão (taxas da maquininha, quando houver, conforme a operação).

Varia com raça, pele e estilo de vida; em muitos casos a cada 7 a 15 dias, com ajuste para alergias ou indicação veterinária.

Sim. Trabalhamos com produtos profissionais, mas, se o veterinário indicou um shampoo, podemos usar. Toalha e brinquedo acompanham a rotina de conforto.

Se houver parasita, oferecemos opção de banho carrapaticida/pulguicida, com autorização do tutor. Em quadros severos, orientamos veterinário antes de prosseguir.

Fazemos manejo e pausas; se houver muito risco, interrompemos. Em situação extrema, o ideal pode ser manejo veterinário.

Sim; temos lógica de recorrência, inclusive pacotes; combine periodicidade (semanal, quinzenal ou mensal) no atendimento.

Sim: labrador, golden, pastores e outras raças grandes, com ajuste de janela e de valor conforme o caso.